有熟悉车管所业务的大神吗，求助

去年在武安买了一辆摩托车，在车管所提档到外地后没法落档，摩托车就让我就地处理了。前两天我去车管所办理新车业务，车管所系统上告知我有个摩托车落档业务办理中，我现在车管所的所有业务都无法办理，请问有没有熟悉业务的大神，能让我在武安车管所把业务取消了，或者档案消了什么的都行