今年以来，中国电信持续深入贯彻落实国家“提速降费”提议，切实为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务。517电信日当天，中国电信在发布会上又推出了“服务升级”举措，全面提升服务水平。
最值得说的当属中国电信推出的“宽带及天翼高清‘当日装、当日修、慢必赔’”重磅服务，此项服务面向所有光宽和天翼高清业务的公众客户推出，这也意味着，中国电信树立了电信领域宽带服务的新旗帜。
当日装——宽带进家，即刻享用
当日受理的装工单，于当日装通。当天在中国电信营业厅办理宽带业务，当天就会有专业人员上门服务，让用户以最快的速度用上电信的宽带网络。
当日修——专业维修，无需等待
当日受理的修工单，于当日修复。宽带使用出现问题的用户，拨打服务热线或至电信营业厅办理维修业务，当天即有专业修理人员对用户宽带进行全面检查，并尽快修复，不耽误客户使用宽带网络。
慢必赔——切实承诺，服务升级
对于因中国电信原因而未能按时提供安装或修复服务的用户，中国电信将采用赠送话费、翼支付红包等方式，对客户进行补偿，切实落实“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺。
未来，中国电信还将进一步贯彻落实国家相关部署，以“提速降费”、“服务升级”为宗旨，给客户提供实实在在的优质服务。
最值得说的当属中国电信推出的“宽带及天翼高清‘当日装、当日修、慢必赔’”重磅服务，此项服务面向所有光宽和天翼高清业务的公众客户推出，这也意味着，中国电信树立了电信领域宽带服务的新旗帜。
当日装——宽带进家，即刻享用
当日受理的装工单，于当日装通。当天在中国电信营业厅办理宽带业务，当天就会有专业人员上门服务，让用户以最快的速度用上电信的宽带网络。
当日修——专业维修，无需等待
当日受理的修工单，于当日修复。宽带使用出现问题的用户，拨打服务热线或至电信营业厅办理维修业务，当天即有专业修理人员对用户宽带进行全面检查，并尽快修复，不耽误客户使用宽带网络。
慢必赔——切实承诺，服务升级
对于因中国电信原因而未能按时提供安装或修复服务的用户，中国电信将采用赠送话费、翼支付红包等方式，对客户进行补偿，切实落实“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺。
未来，中国电信还将进一步贯彻落实国家相关部署，以“提速降费”、“服务升级”为宗旨，给客户提供实实在在的优质服务。
