电话接通后，双方都听不到声音，跪求答案

新买的mate9，出现了电话接通后，双方都听不到声音，不到一周的时间，出现了两次，各位大神有遇到过吗？怎么解决的？

有时候信号弱也会这样的，你应该也不是频繁出现的，应该是信号问题吧。你可以在硬件检测里测试下听筒或者话筒的，如果有什么问题，影响使用了就备份数据，带发票和保修卡去售后看看吧

要不就是信号不好，要不就是手机问题

建议您设置-应用-应用管理-更多-显示系统进程-拨号-存储删除数据，即可解决。

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