求助，昨天手机突然爆卡，然后我删掉了所有的app准备重新下载，但是发现下载不起了，手机提示“这个时间不能下载xx软件”。每个软件都下不起，电脑下载也提示安装失败。怎么办呀，去年买的。它是彻底报废了么。