第一节 | 什么是新媒体运营

新媒体是相对于传统媒体而产生的新生媒体形式，或许五年前谈这个词的话，大家还会觉得陌生，但在如今，一提起“新媒体”想必是无人不知无人不晓。就像我们常见的，比如微博、微信公众号、头条号、百度贴吧等等，都属于比较新的媒体形式。所以，新媒体运营就是通过运用这些新媒体平台，来达到塑造品牌、增进互动、推广营销等一系列的运营手段。

新媒体运营常被分为几个部分，分别是内容运营、流量运营、用户运营、活动运营，当然也少不了技术团队的支撑；根据不同的需求，有时候还会涉及产品运营。其中，内容运营又可以根据内容形式的不同，包括多种角色类型，比如小编、播音、翻译、美工、视频、直播等。关于这些角色的详细描述，可以参考我之前发过的帖子（点击查看）

接下来，乌鸦大叔来简单阐述一下这几个角色的运营模式，关于每种运营模式的详细剖析，将在今后的文章中详细展开。(往下看）

目前内容运营常见的模式有UGC（User-generated Content）、PGC（Professionally-generated Content）、OGC（Occupationally-generated Content），分别表示用户生产内容、专业生产内容、职业生产内容。

用户生产内容，顾名思义是由用户产出的内容，常见的形式是优质评论、以及投稿等，用户不仅作为内容的浏览者，更是内容的创作者；专业生产内容，即生产内容的团队是某个领域高水准的专业团队；职业生产内容，一般指平台运营方内部的内容生产团队，以此为职业，并不断为用户提供源源不断的精彩内容。

但无论是哪一种内容模式，都需要符合内容运营的整体规划，用各自独有的方式方法，生产符合新媒体平台内容定位的作品。所以，内容定位、内容规划、内容管理，都是内容运营中必不可少的环节。

流量运营负责“拉新、留存、促活”三大环节之一的“拉新”环节，根据不同的运营目标，流量运营的策略也不尽相同。

例如要运营的新媒体平台是要进军“流量主”的，那么流量运营将以粉丝数量为主要衡量指标；而加入目标是“订单转化率”，那么流量运营将以粉丝质量为主要衡量指标。

流量运营的过程中，必不可少的几个环节包括：推广策划、推广文案、推广渠道、推广执行、过程监控，推广总结等。

流量运营对于新媒体平台，这种与粉丝经济息息相关的媒体形式而言，是关乎生死的，大部分没落的新媒体平台也都是死于流量运营。