当听力损失影响日常言语交谈和理解，不能经药物治疗或手术改善听力，并有可利用的残余听力时，均可选配助听器。
1、选配助听器无严格年龄限制。应尽早给有听力障碍的儿童选配。
2、以利言语发音和言语的、听力损失程度为35～110dB者，即可选配助听器。听力损失程度为35～90dB时效果较好。听力损失超过90dB时效果差，但可消除患者孤独感，增加安全感，并可提高看读能力。
3、听力波动已稳定3个月以上的感音神经性聋，如突发性聋、外伤性聋、声损伤聋、中毒性聋等患者，方可考虑选配助听器。
4、听力损失在40～60dB之间的传导性聋或混合性聋者，选配助听器效果好。
5、慢性化脓性中耳炎患者，病情稳定3个月以上时，可选配助听器。
6、双耳听力均有损失时，可同时选取配两个助听器。双耳有听力，有利声源定位，以及可有双耳噪声抑制等优点。因而双耳佩戴助听器有提高言语清晰度，提高音质，声定位能力等优点。
7、有明显的先天畸形或外伤畸形者不宜选取配。
8、有眩晕者不宜选取配。