中间出了一点小插曲,这个要详细说一下。当时我买车的时候,南京金城公司的两位售后技术员正好也在我们济南的店面,买完车之后,和他们聊了聊,给我讲解了新批次车解决的一些小问题,这次来的主要目的是因为济南客户有反映有停车自动熄火的问题,而厂家这次又有新版的ECU的数据,所以直接下到济南做当面的技术指导,就算顺便做了一次集中售后。全部给刷了新的数据。当时五六辆欧宝路摆在一起,场面何其壮观。可惜没拍照。。这一点,的确要为金城点赞,能为了仅有的一次熄火问题,而下到基层来解决问题
我想既然厂家的人都来了,那我也就搞一下呗。刷完数据之后,一整天都没事。结果晚上出去跑圈的时候。熄火以后,就再也打不着火了😂给售后打电话,售后安排第二天一早来给我检修。工作效率也是比较高的。所以,完全不用担心万一坏在路上应该怎么办
第二天一早,三个售后人员(金城公司的两个加本地一个老师傅)到现场帮我排查问题。最终原因是高压包一个接触点接触不好。那个高压包我看了一下,是比亚乔原厂的,上面还有比亚乔的原厂logo和铭牌。所以说,再好的配件,你不装好,啥都白搭
维修好之后,厂家又提出,如果不放心的话,把车骑回店里,做一次统一的排查,看看别的地方还有啥问题不。再一次点赞!本来已经解决了问题,还是贴心的问需不需要再做检测。所以,车子又在店里放了一天。到今天上午,我才正式骑回来。