放学了，方方离开自己的座位向门口跑，随即又退回到自己的座位，衣服撇着嘴想哭的表情。
妈妈推门进来，抱起方方。
“奶奶呢?妈妈。”
“奶奶在家呢。”
“不要不要，我要奶奶接！”方方哭了。
“奶奶的脚扭了，不能走路，妈妈带你回家。”
“没有，没有，我要奶奶来接！”方方边哭闹边推妈妈。
妈妈耐心的讲着，方方却越哭越厉害。面对越来越多的家长，妈妈一脸尴尬。终于妈妈失去了耐心。生气的放下方方，假装要离开。方方哭的更厉害了。束手无策的妈妈望着活动教室门口的老师。
（1）如果你是方方的老师，你会怎么做？
（2）老师如何消除幼儿的消极情绪，培养幼儿积极的情感？