国美强行取消订单且不退款

亲您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，小美更多的时间也是一名消费者，所以能够理解您的心情，此情况已关注到也非常重视，如方便，希望您能将订单号或会员账号私信给小美，小美会尽快安排专人联系解决，谢谢。

同楼主，6月5号买的电风扇，国美强行取消订单，到21号还不处理，期间找客服，客服说发货，再后来找客服又说订单取消了不能发货，要退款，那好，那就退款，退到21号还没见到账，再联系客服又说等处理，遥遥无期。期间找客服无数，一个个说法不一，一拖再拖。

亲亲，麻烦您提供下订单号码，方便为您查询处理。