楼主您好,按方法一检查网络,方法二,检查系统方法一:①确认用户网络(移动、联通、电信)并且尝试修复LSP;②直接拨号进行尝试,如果直接拨号仍有提示,请检查网络;③对于新买的笔记本(WIN8系统、WIN8.1或WIN10系统),则需要检查电脑是否预装“迈克菲”,如有预装,需卸载;④WIN7、WIN8或者是升级的WIN10,请检查是否有“360驱动大师”、“360硬件大师”,如有卸载后重启电脑,尝试登录;⑤检查LOL、DNF、CF等其他游戏是否出现安全组件加载中或者安全组件加载失败的提示,如有此类提示,则TGP无法启动属用户自身的系统问题;⑥特殊情况:DNS地址有配置,但是IP地址为手动获取且为空;或者是IP地址以及DNS地址均为手动获取且为空;或者是IP地址为自动获取,但DNS地址为手动获取且不为空;均可以导致此现象,需修复LSP,如修复无效,则需要强力修复网络(360的LSP修复无效,需运行修复LSP的脚本),简单总结“检查IP配置,修复LSP”。
方法二:①检查是否有“360驱动大师”、“360硬件大师”、“百度卫士”、“2345安全卫士”、“火绒”等软件,卸载后需重启电脑后尝试登录TGP;②检查LOL、DNF、CF等其他游戏是否出现安全组件加载中或者安全组件加载失败的提示,如有此类提示,则TGP无法启动属用户自身的系统问题