真实的例子刚才发生在我的身上，本人即65岁以上老人，前两个小时，我接到一个电话，称她是太原移动的，免费送5G流量，我说不需要。又打来电话说是为老客户兔费送的，让我把她发来的验证码告诉她一下。结果马上发来短信，告知给我办理了新的套餐业务。我觉得上当了，马上给她打手机，不接，又打她打过来的座机03513126940结果又无人接。无奈我找到北大街移动营业厅，寻求帮助。当班业务员态度很好，帮我打电话服务台，答复不能退。可恨的是这种用欺骗手段做业务，实在不可取。业务员们如有任务，实话实说告知，也多花不了几个钱，会帮忙的。企业员工不能诚信为本，企业衰退就是指日可待。现在还在等待处理中，看到此文，感受颇多，移动乃国有企业，究竟怎么了！