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保险公司理赔要“火灾证明” 警方怒怼:不予出具

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http://news.youth.cn/sh/201706/t20170629_10193945.htm
6月29日,据云南省公安厅官方微博消息,云南楚雄州禄丰县一村民家中发生火灾找保险公司理赔,保险公司出具出险查勘报告后,却要求村民到派出所开具火灾事故证明才能理赔。云南警方当即出具《不予出具证明告知书》怒怼:希望该公司能够按照规定认真为受害群众办理理赔,不要再让群众往返奔走。
  近日,楚雄州禄丰县村民邬某家中发生火灾找保险公司理赔,保险公司在派员进行现场查勘并出具出险查勘报告的情况下,却要求邬某到金山派出所开具火灾事故证明,才能进行保险理赔。
  因邬某多次往返保险公司仍无法办理理赔,为了让受害群众不再往返奔走,金山派出所向保险公司出具了《不予出具证明告知书》:希望该公司能够按照规定认真为受害群众办理理赔,不要再让群众往返奔走。否则,将此情况通报上级主管部门,纪检监察机关和新闻媒体。
警方在告知书中提到,按照公安部等12部委出台《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》的规定:有关单位要求群众开具证明或者提供证明材料,要遵循于法有据和“谁主管、谁负责”的原则,由主管部门负责核实,不得擅自要求群众开具不合理证明;保险公司内部有专人负责事故现场勘查,公安派出所无法对现场损失作出核定,因此,派出所不予出具证明。


1楼2017-06-29 22:43回复
    这个就有点尴尬了


    2楼2017-06-29 22:54
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      承保理赔两张脸,项主席这句话真没错。


      IP属地:辽宁来自Android客户端3楼2017-06-29 22:56
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