一个邮箱引起的故事。
两年前邮箱还在手里的时候,用它注册了支付宝,接着实名认证、绑定手机、绑定银行卡。
今年4月份的时候,这个邮箱被盗,所有密保被改,丧失了实际控制权。
今天中午,接到95188支付宝客服的电话,问我是不是有上述邮箱注册的支付宝,还问我邮箱是不是没在使用了,我答“邮箱被盗,正在申诉”,客服告诉我,有人提交了各种材料,证明邮箱在他手里,要求我更改邮箱,让他用该邮箱注册支付宝账号。并且给我的时间是一个星期。
奇葩的盗号者,搞走了邮箱,还想把对应的支付宝账号也搞走。
只有一个星期的时间,如果我这边申诉不成功,客服就会强行更改我的邮箱。
有遇到这种情况的大神吗?求支招。