2017年7月1日我从北京新发地坐车去往河南平舆，发车时间下午5:00，晚点一小时，途中发生一件很不愉快的事情，作为首都北京，交通运输始发站，国家二级客运站，本人对于客运站司机态度很是无奈：
7月1日晚11:50，汽车停靠服务区休息吃饭，下车前问司机停多久，告知二十来分钟，下车在外等候二十来分钟，准备上车就坐；
我：师傅，我们可以走了么。
新发地客运司机：不行，车子必须停够30分钟才能走
我：能不能把空调打开，我们都到车里来
新发地客运司机：空调打开，我不就走了么，草（声音很大）
我：下面蚊子多，我们能不能先上车……
新发地客运司机：你是不是听不懂啊，都说了30分钟以后再走了，草
我：你是怎么个态度，就不能好好说么
新发地客运司机：我他妈态度怎么了，别他么惹我啊，***爱坐不坐（把车门关上了，我在里面，外面还有几个乘客）
我：你怎么个意思，还服务行业，我花钱坐的车，你不让我坐就别卖我票啊
新发地客运司机：***爱坐不坐，我他妈也没收你钱，你找收你钱的人去。要么就***坐
我：那***退我钱啊，老子还不坐了
新发地客运司机：老子又没收你钱，退你个**毛啊
（后来又争吵了三五分钟）
我不知道大家在路途中有没遇到类似事情，让人值得深思的是，同样是做服务行业，坐汽车、火车、高铁、飞机是绝对的四个不同版本的服务态度，咱没有权利要求各个部门服务态度一致，但服务从业人员最基本的素质要求谁来把关？