近期间断性出现评价删除以及评价折叠的情况,目前95%以上的店铺出现此情况,真实评价也列入在内
很大一部分原因是京东系统调整有关系,请大家做好以下细节!
1.不要SKU下设置赠品套取评价
2.评价内容与产品不相符,产品替换坑位后变化很大
3.评价内容相似,没有全面化操作
4.评价比例过高,出现京东收录数据比例过高而直接删除
5.晒图过于频繁集中
针对以上,公司将作出如下调整:
1.调整收货与评价的集中度,最新调整暂定为:
下单后第五天收货30%,第六天收货30%,第七天收货20%,第八天收货20%;
下单第五天评价20%,第六天评价10%,第七天评价10%,第八天评价10%
建议最近减少评价数量,甚至可以先不评价!
2.所有亲们,一定要配合检查评价内容,我们会人工先过滤一遍,但是客户太多难免会有疏漏,都是自己的店铺,请各位亲们一定上心!
3.不要大量晒图,所有的图片分散开,隔几天,安排一个!
希望各位商家积极配合,与我们资源共享,我们会尽最大努力做好我们的服务!