求助，求大神帮忙，救急救急。
仓鼠养了一年多了，一直挺好的，最近发现耳朵不正常，用灯照着看发现一只耳朵有类似肉球的东西，好像是长在肉上，另一只里面有黑黑红红的，怀疑是肉球被他抓烂了，长住之后出现的。图片上是一只耳朵里面的黑的，另一只耳朵边上长的图片上靠近耳洞的肉球，比这个大。它会用爪子去挠。
喂的粮食是vk鼠粮，不是渣粮，平常也就喂点网上店里买的零食，比如，苹果干，紫薯干，威化，饼干，奶酪球，胡巴子等，都是少量。而且有经常换浴沙垫料和水，基本3天换一次。
不明白出现的是什么东西。为什么会出现，如何处理。它也不让我动它耳朵，在肉上长着也不好直接掏出来呀，很苦恼。很喜欢他，不知道这是不是得病的前兆，求顶，大神帮帮忙，万分感谢。