人人咖产品用户角色分为普通用户、认证用户、个人商户、企业商户。

（1） 普通用户：可在平台观看主播直播、互动、购买商品等操作。
（2） 认证用户：除了具备普通用户权限外，可在平台完成开直播、发布技能任务和雇佣技能任务等操作。
（3） 个人商家：除了具备认证用户权限外，可有单独的人人咖商家版APP，可在平台上选择销售行业、上传商品销售、发布商家红包等操作。
（4） 企业客户：除了具备个人用户权限外，可在周边团和创业街这种购物方式中任选一种。