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【315吧】华为荣耀小K儿童手表存在严重问题,强烈要求召回!!!

只看楼主收藏回复

小K刚上市不久,因为相信华为的品质,所以给女儿买个小K当做生日礼物。估计带了没几次,一个月左右吧,学校老师就不让带了,所以就放在家里。前两天把手表拿出来想看看还能用不,结果怎么都充不进电去,触电也擦了,USB连接电脑也试了,想固件升级也不行。
这样我就打了售后,售后让我邮递到我们市里的一个维修点维修,就在刚才给我回个电话,说是不能修超保了,只能以旧换新“注意!!!还要加300+多元钱”,一个产品设计的这么失败,白白浪费我对华为的信任,对不起华为的粉丝。强烈要求召回,补偿损失。
要求:免费更换新品,并保证不能有充不进电的毛病。
-----------我仔细看了一下论坛,不是我一个人这样,是很多人,所以这是个共性问题,产品质量问题。华为一定要对消费者负责,不给个圆满的解释绝不罢休。媒体朋友圈贴吧论坛,大家都去反应!!!!!!!!


IP属地:河北1楼2017-07-06 20:16回复


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2017-07-06 20:18
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      IP属地:江苏来自iPhone客户端3楼2017-07-06 20:18
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        顶,没想到质量这么差


        来自Android客户端4楼2017-07-12 09:24
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          我们的也是充不电


          IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2017-07-21 14:04
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            客服很强硬,说过了保不能修,他们是已换代修的政策,没必要告诉你们,


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2017-07-22 14:33
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              我家的和楼主的情况一样,


              IP属地:北京来自iPhone客户端7楼2017-07-22 14:33
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                华为手机闪存混用造假已经曝光了!华为都不退货,还坚称手机没问题,这么大的事,华为都不管!还相信华为品质也是智商着急!华为营销确实好!


                IP属地:河北来自Android客户端9楼2017-07-23 14:51
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                  我们的也是充不电,开不了机


                  IP属地:广东10楼2017-08-07 17:03
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                    让更多的人看到


                    IP属地:河北来自Android客户端11楼2017-08-13 07:29
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                      我的建议,是自己拿把不用的牙刷,用点牙膏,刷下手表充电口


                      12楼2017-08-17 08:52
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                        我的美国队长也是


                        IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2017-09-28 21:56
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                          我家的也是,荣耀小K大白红色款,用了一年多,也是充不上电了,今天拿到售后那说主机坏了,不值得修了。


                          来自Android客户端17楼2018-03-04 22:55
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                            同样的情况,我们也是2016年买的,用了一年不到手表,后来2个月没拿出来用,再使用就死活不能充电进去,售后也说保后不值得修理。除非重新买新表。
                            为啥不给正经诊断,看看什么毛病,给用户建议是否值得修理呢?


                            18楼2018-03-20 14:30
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                              我家几年前小K第一代刚上市的时候买了,结果一个月不到坏了,客服说不修给你换个新的。但一段时间后充2电就很成问题,用酒精使劲擦啊擦,好了一段时间后又不行,就这样反复斗争到现在。现在是手表的外包的橡胶的老化松弛了裂开了,拿去问能不能换一个,回复不行,问他们那该怎办啊?回了俩字:扔了。
                              感觉二代的充电上比一代的好多了,但是定位明显的差差差差差,定位通知更是烂烂烂烂烂烂烂烂!


                              IP属地:福建19楼2018-06-08 16:14
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