我国已全面进入老龄化社会，社区居家养老服务需求日益旺盛，可社区居家养老服务供给却与需求不匹配。前不久召开的《全国养老院服务质量建设专项行动动员部署会议》，意味着国家6部委扩大有效供给和补短板的联合行动全面展开。然而，政府在落实养老服务供给侧改革时更需发挥互联网技术优势与市场的力量。

社区居家养老服务需求日益旺盛
社区居家养老服务供需不平衡
我国养老产业还处于初级发展阶段，以养老服务中的养老床位数量为例，2014年我国养老床位551.4万张，2015年养老床位上升至669.8万张，以“十二五”规划目标作为参考，养老床位缺口超过300多万张。
由于缺乏科学的规划布局，养老机构一床难求和床位闲置现象并存，结构性矛盾突出。一方面大量老人无床位养老，另一方面许多高端床位被空置。尤其是半失能和失能老人，养老需求更加得不到满足，提供一站式养老服务的机构尤为缺乏。
虽然政策支持力度较大，但落实不到位。近几年来，国家为了扶持社会力量兴办养老机构或参与养老产业的发展，在土地供应、资金补助、税费减免等方面出台了一系列优惠政策，但由于一些地方未将国家政策具体化，缺少相应的配套实施机制，未能充分发挥政策的激励扶持作用。
同时，养老服务专业人才缺乏，服务标准化水平不高。人口老龄化加剧对医疗卫生、休闲保健、托管托养、家政服务专业服务人员的需求大幅增长，但目前一些养老机构的专业护理、管理人才缺乏，从业人员素质和服务管理水平不高，尚不能适应社会不同收入群体的不同养老需求。
因此，要实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的目标，养老产业发展还有很长的路要走。

上门康复云养老服务平台打造一站式居家养老服务体系
“互联网+养老”助力养老服务供给侧改革
“政府措施精准到位，但养老服务供给侧改革时更需发挥互联网技术优势与市场的力量。”厦门国太亚医互联网科技有限公司董事长詹国太表示。为此，他带领公司倾力打造中国首创D2D居家养老服务平台——上门康复云养老服务平台，为养老服务供需双方建立有效连接，让社区居家养老更具现实性。
据介绍，上门康复云养老服务平台线上依托互联网，搭建了上门康复云养老APP平台，线下大力布局社区居家养老服务，走进社区建设“医养助老中心”，围绕“上门服务”将线上线下有机结合，并依托社区掌握的数据，进行服务资源优化配置，为老年群体提供更精准的服务。
同时，平台还建立了居家养老服务标准与评价反馈体系，解决服务不及时、不到位、不专业等问题，提升社区居家养老服务的质量。
此外，通过市场化的运作，基于超大规模的用户量，对接养老产品商家，实现养老外延产业的盈利，并以此提高养老服务从业者的收入，提升其职业归属感和幸福感，刺激就业，从而可持续地为老年群体提供就地、就近、优质、便捷的养老服务，打通养老服务的“最后一公里”。