定制家居行业属于异军突起，近些年快速发展并没有留给传统工匠太多转型和磨炼的时间，也就导致行业整体人力资源缺乏，资深的工匠人数规模偏小，企业内部传帮带的培养成本过高，且人员流动率一直偏高，给企业的安装售后服务和管理带来巨大挑战。