从新华买了份保险,觉着不合适,想退保,问完微信在线客服说完情况拿着材料去百丰大厦办理退保手续,那女的就是不给退,开始说需要5个领到签字,今天领导不在,(其实我心里想着你领导在不在事你的事,关我什么事,不过我忍了,毕竟熟人介绍的保险)我问你们领导什么时候在,我到时候再来吧(排队都等了1个半小时了,)她说那不一定,接着说你退保不能办,要等明年到期才能退,我问为什么,她说就这么规定得,我就问合同里签着这一条了吗,她说没有不过就这规定(我想着她们肯定是能拦住就拦住退保的,别难为她)所以我直接就说了,这个保险我不想要了,知道损失钱,一个赔800还能退600你给我办吧,她说只能退你300,我把微信客服记录给她看,她说不管他们,她说300就300,,我是彻底无语了!如果不是看她女的,还有熟人介绍我非得给她吵吵,!出门就投诉了,下午新华给我打电话说那人是临时找来帮忙的,不懂,没经验,当时我都笑了,这个套路真搞笑!我真是不明白了,多大点事,办成这个样子,还整天吹嘘自己上市公司,有什么用唉,一点客户体验都没有,更别说服务了,万一需要理赔还不得求着你们!
纯手打,不通顺见谅,保证事实!
不知道有没有遇到过!我是见识了,315吧
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