大家好,我想跟大家吐槽一下华姿家,不吐槽衣服就吐槽他家服务太感人。不接受撕逼,就是给大家再拔个草,给华姿家黑历史再加上一笔。
我买了一件大袖衫,刚开始我问大袖衫男款和女款有啥区别,客服回了我一天,让后回答我之后问了深陷问题我就直接下单了,也问了包不包邮,发什么快递。让后一天过去了,没发货我就问他,我说我中午就下单了,为啥没发货,就一直没有理我,弧了我两天又,让后中午吃饭,我跟朋友一起,我说起这个事,当时也一直问客服,我说,你给我说一下为啥不发货,我知道了我就不问了。但是还没人理。我朋友就也去敲他家客服,我同时也发消息,我朋友的秒回了,但是我还没有人回复,所以我就直接跟他说你回复我同学没理我,客服就又活了,问我有啥问题。我说为啥不发货,他一直不理我,我又问,他说给我查查,查了10分钟一直不理我,又过一会给我说没现货了。我说你之前为啥不给我说,现在我等三天了,你现在给我说。他们家就说,他们家只有一个客服,消息是随机回复的。我问她15号之前能发货么?他就说有同事正好在车间,帮我问问,我说行,你快点别让我再等两天,答应的挺好,又弧了我一天,我就退货了,理由是不按约定时间发货。今天我一看淘宝突然发货了,客服第一次主动回我消息,说让我改理由,让后就直接退款。我说不改就不退款这样耗着么?他不理我,之后我再发什么消息就给我回笑脸
。我不知道别家卖东西是什么态度,服务是不是也是这样,但是,这种我很生气,我等了三天,一直不理我,让后秒回我同学消息,跟我说只有她一个客服,但是我这边看到了至少三个名字不同的客服。还跟我说消息是随机回复的。别家也是随机回复,不回复买过的人的消息?
朋友们,你知道什么是一生黑么?
我现在就是华姿家一生黑。
感谢各位看,我就是说出来,也给各位提个醒。
不接受撕逼谢谢,希望大家不会遇见这样的客服和卖家。
我买了一件大袖衫,刚开始我问大袖衫男款和女款有啥区别,客服回了我一天,让后回答我之后问了深陷问题我就直接下单了,也问了包不包邮,发什么快递。让后一天过去了,没发货我就问他,我说我中午就下单了,为啥没发货,就一直没有理我,弧了我两天又,让后中午吃饭,我跟朋友一起,我说起这个事,当时也一直问客服,我说,你给我说一下为啥不发货,我知道了我就不问了。但是还没人理。我朋友就也去敲他家客服,我同时也发消息,我朋友的秒回了,但是我还没有人回复,所以我就直接跟他说你回复我同学没理我,客服就又活了,问我有啥问题。我说为啥不发货,他一直不理我,我又问,他说给我查查,查了10分钟一直不理我,又过一会给我说没现货了。我说你之前为啥不给我说,现在我等三天了,你现在给我说。他们家就说,他们家只有一个客服,消息是随机回复的。我问她15号之前能发货么?他就说有同事正好在车间,帮我问问,我说行,你快点别让我再等两天,答应的挺好,又弧了我一天,我就退货了,理由是不按约定时间发货。今天我一看淘宝突然发货了,客服第一次主动回我消息,说让我改理由,让后就直接退款。我说不改就不退款这样耗着么?他不理我,之后我再发什么消息就给我回笑脸
。我不知道别家卖东西是什么态度,服务是不是也是这样,但是,这种我很生气,我等了三天,一直不理我,让后秒回我同学消息,跟我说只有她一个客服,但是我这边看到了至少三个名字不同的客服。还跟我说消息是随机回复的。别家也是随机回复,不回复买过的人的消息?
朋友们,你知道什么是一生黑么?
我现在就是华姿家一生黑。
感谢各位看,我就是说出来,也给各位提个醒。
不接受撕逼谢谢,希望大家不会遇见这样的客服和卖家。