快递连市都没出给我丢了 心寒

七月八号东莞麻涌寄件、虎门卡住后、十一号打客服、客服说延误推迟、昨天打客服办理投诉、几个小时后麻涌服务点电话说车坏了要延误、刚刚又电话说车祸快件没有了、要我统计损失、**我全部是私人物品 我自己的行李 现在说没有了 一个快递连市都出不了 还有毛的用 当初寄件的时候还不能保价 前面不保价后面就丢了 我百度转一圈也没有看到东莞出车祸烧毁的消息.在网上查了 估计也赔不出来少 我怎么统计损失 衣服全没了 物品也没有了 原价不可能赔 赔几百块连衣服都买不了 还有没有一起的

还有没有这次丢件的 据说车祸 然后没有找到相关新闻