7月12号上午9点左右，在凌云路金叶花园小区外面一辆CG019的城管车撞倒了一个八旬老婆婆，手都骨折了，头也破了。当时承诺相当好，看起来也很面善，交了一次医药费就再也没有下文了。希望有关部门能帮忙处理一下。