请问一下苹果七用户。

是不是苹果7开语音开视频或者发语音的时候经常没声音，偶尔打电话的时候说话也没有声音，但是能听到另一边说话，自己说话对方却听不到。我朋友也这样，我这个也这样。想问一下是不是都这样，刚开始以为更新了就好了，发现并不是这样。问一下有没有解决方案。