电视装不上应用

自带的应用商店不说了，要用的软件都没有。我就想下个电视家，以前装过奇珀市场，但是现在下什么软件都是网络异常，(自带的应用商店下东西是正常的)，然后试过远程安装，失败了。u盘安装，他找不到安装包。(u盘里的视频可以读出来)。想请教一下有没有人遇到过这种问题，帮我解决一下