开个贴,看看多久能收到退款【长城宽带吧】

订单号：20170802081152487 请及时处理退款
我不是无理由退款，而是安装人员居然另立明目，要收一个50元押金(只要你拉根网线进来，要毛的押金，因此本人拒绝了，50元也是钱。(官网无任何说明，且安装来2个人，一个就是专门为了收这50元，手机号非本地的，只有收据，人跑了怎么办，让人感觉非常不靠谱)并且我接到电话10点，直到21点才上门来，这让人联想到，万一出现使用问题，处理故障不会很及时，体验会很差。我把百度贴吧里那些帖子全看过了，40天能退到款的算好的了，甚至有人教唆大家去毁坏长宽的网络设备然后拿去卖，这是犯罪，我不会去做。但是呢，我会在小区附近长宽的广告上面加点料，如实描述本次体验。另外，我准备在我的几个网站上面给长宽做点免费的广告。电信未按我要求时间来安装，全额退款，时间24小时。有线通说信号衰减无法安装，全额退款，时间1小时。你长宽到底要多久，我拭目以待。12315，12345，12300这些电话希望我不要打。我是用支付宝绑定的信用卡支付的，马上面临换卡，因此我等不了太久，请尽快处理，谢谢。本人不喜欢挡人财路，一切行动基于是否能按时收到退款，很急的哦！！！
晚了2天申请, 前2天手机上没显示有退款的选项, 只找了客服要求退款,差点又中招.
以40天计,大约9月15日.看有没有惊喜拉!

今天 8月13日10点，尚未收到退款。
没有任何一家正常经营的企业，会拖欠不付客户的退款超过7天。
长城宽带大量倾吞客户利息，这笔账迟早是要跟你算的。

我一直都很奇怪，为什么长宽可以拖欠那么久？

那就等吧，拿回自己的钱破坏线路不应该算违法，违法也是长城宽带骗人在先，而且拒不退款

第11天, 已经 12315 举报 (不要投诉,直接举报)
长城宽带官方网站宣传（1）4小时上门安装,（2）无任何附加费用，（3）7天无条件退款。
这些全是虚假宣传, 等工商来处罚

第16天更新
若本周工商不作为
本人将于下周起诉至法院，并索取合理赔偿。
长城宽带作为一个一年销售几十亿的企业，公然违背消费者权益保护法中数条规定。
虚假承诺7天无条件退款，公然设定霸王条款，恶意侵占客户利息。
作为一个普通民众，一个消费者，我们有权行使监督权，有权要求长城宽带还消费者一个公平，公正，使他早日成为一个规范经营的互联网企业。

别装长城宽带。。会被坑死的

第23天更新:
1.今日接到工商电话（12315上直接举报的，到今天已经是第8个工作日）, 再次转达了我的诉求，要么支付宝返给我，要么现金，要么上法院。
2.下午接到江苏分公司电话（区号：苏州）, 把我支付宝账号要去了。看来是服软的迹象。
3.若7天内未收到退款，我依旧将起诉。
4. 消法所规定的7天无理由退款，到账时间不能长于15日（否则视为企业故意拖延）。长城宽带官网的7天无理由退款，和他们电话里所说的至少20个工作日，明显光这一条就是违法的，就是虚假宣传，欺诈消费者。就这一条，工商就能处罚，打官司也毕赢。
附：
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第九条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：
（一）对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；
（二）未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；
（三）以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；
（四）自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

退款是有通知的吗？我这是拉线师傅喊我退款没办法啦我也申请退款了可是没短信来告诉我啊

长城宽带把钱全投广告上去了街上巷子里都是他们的广告太不靠谱了

第25天更新:
１. 中午，长城宽带员工加了我的支付宝帐号，并转帐垫付了569元到我的支付宝帐号，此事了结。（这样一个企业啊，员工受累）
2. 确认12315举报有效，工商介入后3天解决问题（看来还是怕工商处罚的呀，限期整改呀，本来就是违规哈）
建议12315官网举报时　（举报到当地长宽所属　县区一级的市场监督局）
参考以下法律法规：
消费者权益保护法
侵害消费者权益行为处罚办法
网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法
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祝各位好运。　再见长城宽带。哦，此生不再见：）

日	一	二	三	四	五	六

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