皮卡堂吧 关注:748,412贴子:32,185,899
  • 8回复贴,共1
来呀


IP属地:山东来自Android客户端1楼2017-08-06 16:12回复
    二楼占位


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2017-08-06 16:12
    回复
      2025-05-30 11:39:59
      广告
      今天要给小伙伴们讲个案例,也要你们官方客服一个解释,删帖没JJ&MM


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2017-08-06 16:14
      回复
        事件原委:楼主亲友彩虹区多年老玩家,知道她的人很多,亲友妹子帐号8月5日晚被恶意盗号,账上东西洗劫一空,几百张金卡金票等等,在这个页游也算是不小一笔资产了,心疼的不行,找客服咨询,戏就来了,上图





        IP属地:山东来自Android客户端4楼2017-08-06 16:17
        回复
          不得不佩服客服打了一手的好太极,两天,连个正儿八经的回复都没有,全TM自动回复,好不容易回复了,告诉楼主亲友你帐号异地登录是你自己的问题我们处理不了,这不是放屁???处理不了你开什么游戏搞什么运营?事件经过作为客服你TM连听清楚都没有你就处理不了?智障??什么鬼服务?玩家送钱给你你就这样睁眼说瞎话?问你千百回排队四五十好不容易排到了你告诉我先退下了?去狗带吗这么着急?我们不指望你全部找回丢失物品说实在的,但劳资就要个说法,这游戏帐号安全和客服是假的吗?谁帐号没异地登录过,你给过安全提示?


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2017-08-06 16:25
          回复
            遇到安全问题轻巧一句处理不了,充值时候跑的贼快,6666客服真的好棒棒,最后一次异地登录你都查不出来,**玩意,这游戏大部分也是青少年,以为各位小盆友引以为戒,这种游戏看看就好,别浪费钱给智障补脑子,客服做不好,游戏就是渣!点C客服团!


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2017-08-06 16:29
            回复
              另外想说盗号的那些钱就当给你买纸钱,别放着人不做


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2017-08-06 16:37
              回复
                客服客服,处理不了问题不算客服,不给人处理问题就更别提客服了,人家这么多年对皮卡堂的支持,第一次求职你们,她号上的物品被盗,你们这样对待一个老玩家,这种态度简直了,游戏公司开创游戏让广大青少年小孩子成年人来玩,更多的是默默的支持着你们才是你们最大的动力,可人家老玩家东西被盗了你们竟然视若无睹,还让那个偷得人逍遥法外,你们竟如此淡定,绝对要有态度来,绝对要给人处理,你说你们尽量挽回那倒是还能理解你们的工作


                8楼2017-08-06 16:55
                回复
                  2025-05-30 11:33:59
                  广告
                  客服说白了就是无能


                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2017-08-17 10:57
                  回复