我的三星940NW买了有一年多了，前一阵发现有雪花，买了根线换上好了，可是最近又出问题了，显示器有白色的亮点，还有最近会放烟花，我重做的系统，还是这样，就是一开始出来一团，后来慢慢的散开，像放烟花一样，屏保已经关了，打电话给电脑公司的人，他们居然说是软件的问题，气死了，哪位知道这是怎么回事啊？