本人于2017年4月底在张掖宇通购买了一辆艾瑞泽5轿车，期间一直有异响～不正常抖动，与4s店联系，告诉我说是正常的。8月1号，车彻底崩溃了，随后请人将车挪到4s店，经检查，说是变速箱问题大，要更换变速箱总成，期间一直把责任推到厂家，自己不愿意承担责任。
试问我一个普通消费者如何直接找厂家维权？这个车换变速箱就是非常严重的问题，现在心里都有一个疙瘩，宇通公司店大欺客，不愿现在公平角度与消费者协商，一直推脱责任给厂家。买车也就是买服务，买质量，买安全，我认为，张掖宇通你们一点都没做到
。今天发这个出来，是希望以后到张掖宇通买车的朋友，三思而后行。我还会通过其他途径维护我的合法权益，希望吧友们多多关注，避免以后上当
试问我一个普通消费者如何直接找厂家维权？这个车换变速箱就是非常严重的问题，现在心里都有一个疙瘩，宇通公司店大欺客，不愿现在公平角度与消费者协商，一直推脱责任给厂家。买车也就是买服务，买质量，买安全，我认为，张掖宇通你们一点都没做到
。今天发这个出来，是希望以后到张掖宇通买车的朋友，三思而后行。我还会通过其他途径维护我的合法权益，希望吧友们多多关注，避免以后上当
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