莱阳一汽大众瑞源4S店有你们这

莱阳一汽大众瑞源4S店有你们这么干的吗！
上个月14号车子有点小问题再加上要保养了就去店里，接待人员说需要换个件要等几天件才能到，我说行。这一等就到23号了，接待给我打电话说件到了不过现在店里很忙（那阵城里下雨有水淹车）让我再等等。也可以理解就同意了。一直到昨天上午我打电话给接待的，说今天来保养换件。然而今天上班我就开车来了告诉我说没有件了，给我定的件前几天给别的车用了。