1将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比 2、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士 3、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利 4、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯 5、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨 6、管理者的最基本能力：有效沟通。——英国管理学家L·威尔德 7、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯 8、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助 9、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙 10、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司美国兰德公司 11、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊 12、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森 13、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士 14、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆 15、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾 16、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼 17、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特 18、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡 19、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志 20、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言