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无赖运营商重拳出击!

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北京云畅游戏科技股份有限公司运营的《刀剑神域-黑衣剑士》严重侵害消费者权益!为了减少受害人群,在此曝光诸多问题,望大家转发,抵制这种无良运营商!
1、严重不合理合区!把前后相差近十个月开服的服务器合在一起!
2017年01月27日,刀剑神域-黑衣剑士iOS服务器75区开放,我便进入了这个游戏世界,在虚拟游戏中消费两万余元,历时四个多月,2017年06月14日,运营商在毫无通知的情况下进行了61区服务器至80区服务器的合并。61区开服时间2016年8月8日,71区开服时间2016年11月23日,75区开服2017年1月27日,80区开服在2017年5月初,前后服务器差了近十个月!1区开服在2016年6月8日,就算1区至61区服务器合并也才相差了两个月。运营商为了制造玩家矛盾,迫使玩家充值,无所不用其极!让早开服现实时间近十个月的服务器与新服务器合并,而且没有任何补偿新区玩家!让玩家的充值失去了原有的价值与意义!充值获得的游戏道具变的十分可笑!这样不公平的合并服务器造成了大量的玩家流失,新区玩家根本无法生存!
2、合世界boss,有意减少玩家资源,制造恶意竞争!
而且原本的世界boss资源,是每个服务器分别有各自的世界boss,运营商为了不让玩家获得游戏资源过多,把20个服务器的boss合为一个!而且只有一个boss的资源!让新的服务器的玩家本来可以获得的资源变成了0资源!还要与早开服近十个月的服务器竞争,完全是坑骗玩家!使充值获得的便利已不复存在!运营商却从未顾及消费者的感受与损失!只为让玩家恶意竞争,迫使再对其游戏充值!这样的做法简直就是把消费者当作玩物!
3、加速外挂截图录像反应客服,竟说技术部回应是正常现象!
玩家运用第三方软件,加速游戏中的移动速度,使之方便点杀玩家。向客服举报,截图给了客服,客服说要录像,随后又录像,客服回应技术部说明:“属于正常现象,野外加速已经不能使用。”不能使用?!你让我录像?这就是客服解决事情的态度?!
4、高V客服与一般客服对待游戏问题均是敷衍了事,游戏出现问题让玩家承担损失!
游戏出现问题向客服反应情况,发了当时的截图,也做了充分说明。换来客服一句话:“这个是无法证明的需要您提供一下问题视频”。不知道有多少人在玩游戏的时候会时时录像监控?问题出了去哪找录像视频!谁在玩游戏的时候会知道接下来会遇到游戏出错?然后提前准备好录像?还不是推脱责任,让玩家买单!对游戏中产生问题不是敷衍了事,就是刻意刁难!与客服联系多次均是以“会反馈情况”,“等待结果”之类的话应付了事,完全不管不问。
5、运营商出尔反尔,仗着网络游戏法律不健全,行无赖之举!
因为合服的极不公平,本人拨打了北京的315热线,而后云畅客服与本人联系,经过协商并做出了一小部分的补偿,并要求我保密。而在2017年8月9日做出的补偿在2017年8月16日11时左右便收回了补偿,我与客服联系无果,于是我再次拨打了投诉电话,然后得到的回应:“云畅之所以收回补偿我的游戏道具,是因为我口头答应云畅不对外公开补偿的事,然后云畅近期接二连三受到投诉七八起,所以认定是我的问题,于是没收补偿的游戏道具。云畅表示合服是合理的,并不存在需要补偿玩家,之前对我的补偿只是出于对玩家的尊重罢了,并不是说补偿就是云畅承认错误。”有关部门建议我提起诉讼,不然没有办法找回损失。运营商云畅也是因此肆无忌惮吧?!
运营商本身随意合服造成的问题,接到投诉属于必然结果,给不给我那些补偿我是无所谓的,我的初衷也是希望运营商能还游戏一个公平的世界,毕竟这样的合服流失了太多一起玩的朋友,早已让游戏失去本来的意义。
顺便说一段小插曲,一个玩了十个多月的号,战力300来万,突然消失一个月左右不见,再出现的时候战力600多万了,据说是修改了游戏数据,这些本人无从查证,只有几句对话的截屏。就常识而言,玩了快一年才300来万战力,证明游戏中消费一般,而且后期战力增长更慢,突然增加一倍的战力,是突然充值大量金钱?一般人肯定不会这样做,要充早充了。被改数据的账号还不只一个,当你消费几千甚至上万元,人家只需改改数据…云畅的套路一套套的,也许与你竞争或者惹是非的玩家便是所谓的游戏托。
事已至此,本人只望大家转告身边的朋友,不要轻易去玩云畅游戏运营的任何游戏。近期查阅游戏侵权的事例看到了许多云畅游戏运营的其他游戏也是诸多问题,就不一一转载了。远离云畅游戏以免损失金钱、时间、精力,且坏了心情。
别为了喜爱的动漫掉入垃圾游戏运营商的陷阱,这样你爱的动漫都会心伤。


来自iPhone客户端1楼2017-08-19 11:58回复
    woc,从未见过如此厚颜无耻之人,回复第一条:你火眼金睛真厉害,秘密合服都能被你看出来也是没谁了,非人民币玩家那么多你怎么不当,偏要冲个2万,看别人比你强就说人家合服什么什么的你真是太厉害了;第二条:就算你说是真的合服了,那20多的服务器不就变成1个管理的咯?1个服务器一个boss有错?1个服务器你还想20多个boss想钱想疯了吧你;第三:手机卡死不是常有的事情吗,好了的时候看到人家走得那么快自己走不了怪谁啊,就这样报告客服你当客服是谁大把时间啊;第四:你当客服是你妈想咋地就告状,拿不出证据你怪鬼啊,报告上级上级不管人家客服有鬼办法,人家也是混口饭吃的啊,比你冲得多钱的大有人在你当冲了点小钱客服就要天天围着你转啊;第五:投诉那么多你当工作人员不用吃饭啊给你一点点补偿就算给你面子了好吗,收回了就在那里耍脾气你真当所有人都要围着你转啊;最后,你这么关注那个300万战力的玩家他是你谁啊,人家想充了你管什么,战力多你嫉妒就这样你怎么不早说啊,人家2014的游戏你觉得过完2017才爆料很好玩不是?人家黑衣剑士的版本多着呢会看了电影就一窝蜂的来你这个版本吗,一个游戏的管理员衰了你也跟着人格衰是不?一个网游很多代充很奇怪吗?还有如果你这是实话应该有很多人顶吧就算吧少人的话,怎么算上你就2个初级粉丝,你当人眼瞎不是,你觉得喇叭烦你不会不看它?好了我就说这么多,虽然我就玩了几个月但是看到你没证据就******我就很烦,你发个可以让我服气的证据我也就不会这么愤怒得花时间打字打你脸了再见


    IP属地:广东4楼2018-01-26 19:15
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      在北京么?并案起诉要不要?


      IP属地:河北5楼2019-09-29 20:29
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