switch吧 关注:1,240,515贴子:12,890,712
  • 28回复贴,共1

关于switch港版售后需要注意事项

只看楼主收藏回复

以下所列纯粹个人经历
1本人机器10天前突然发生问题 开机卡开机黑白switch画面 多次强制关闭电源再重新开机无果
2百度上查询该种情况 网上众说纷纭 均没有找到有效的解决方法
3咨询原淘宝卖家 卖家表示港版1年保修 建议寄回处理更换或维修 但是时间需要1个月~2个月
4后来本人在百度上查得任天堂香港维修中心电话 自行致电咨询 得知可以在1年保修期对出现问题机器进行免费更换 并和其预约时间
5更换机器所需要带的资料(括号为用途):switch主机(本人为主机出现问题)JC手柄(任天堂一般会要求带上) 主机纸盒上层卡板(即贴有机身号码的那层纸皮)固保书(一张在盒子里的纸)主机纸盒(具体用途不明 反正换机过程中任天堂没有检查)购买时开具的刷卡小票/发票(用于证实购买日期作为保修日期计算)
6注意:在预约日期去到维修中心 整个换机检查过程大约10分钟 工作人员非常有礼貌和高效 因为本人机器在淘宝买 没有购机小票 所以任天堂工作人员表示只能按3月3日首发开始计算 保修期到明年3月3日 换句话说 明年3月3日后在淘宝购买的机器 没有购机小票的如何进行售后服务未知


来自Android客户端1楼2017-08-24 20:02回复
    请问楼主只要是非人为因素造成的损坏一年内都给免费换新吗


    IP属地:陕西来自iPhone客户端2楼2017-08-24 23:51
    收起回复
      如果大家是在实体店买的 一定要保留好小票


      来自Android客户端3楼2017-08-25 01:21
      回复
        楼主自己去了香港?


        IP属地:广东来自手机贴吧4楼2017-08-25 07:43
        收起回复
          上层卡版是哪个……好像扔了


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2017-08-25 07:46
          收起回复
            工作人员没看激活时间吗?,某宝客服说【我也有坏了的主机,寄过去都是以激活时间算的】。


            IP属地:四川6楼2017-09-26 17:10
            回复
              楼主你好,如果是坏的部分换新或者维修,会不会出具证明或者单据?


              7楼2018-01-27 23:35
              收起回复
                香港任天堂保修的工作人员会讲普通话吗


                8楼2018-04-16 14:10
                收起回复
                  如果没有发票一定不可以保修吗


                  来自iPhone客户端9楼2018-07-30 14:47
                  回复
                    没有发票 没有收据没有购物小票要怎么保修呢?


                    IP属地:广东10楼2018-08-14 23:01
                    回复
                      日版怎么办?


                      来自iPhone客户端11楼2019-06-25 16:29
                      收起回复
                        没有发票。机器是拆过的还有办法么(寄给淘宝商家维修过,但是没有修成功)


                        IP属地:浙江12楼2020-12-17 14:16
                        收起回复
                          借楼曝光个黑店,长春红旗街梦幻电玩,我switch电源管理IC损坏,外加换了个电池,收费410。


                          IP属地:吉林来自Android客户端13楼2021-12-21 16:08
                          回复