第一,公开乘客端、司机端的评价昵称!可以防止恶意差评,就算得到差评也能让司机、乘客知道自己的不足之处,以改进日后的工作和乘车态度。防止不良人员不负责差评扰乱平台;
第二,乘客端不评价,系统默认五星好评!例如淘宝平台的评价系统。很多乘客坐完车后在满意的情况下是不会特意去评价的,而一般有很多埋怨才会特地去评价下并给个差分,这样并不能真实反映司机的服务质量;
第三,公开司机端上的乘客的评分、评价和乘车次数。可以有效的防止钓鱼执法、恶意拒付和态度极差的乘客搅乱平台,对司机的安全也是一种保障。
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第二,乘客端不评价,系统默认五星好评!例如淘宝平台的评价系统。很多乘客坐完车后在满意的情况下是不会特意去评价的,而一般有很多埋怨才会特地去评价下并给个差分,这样并不能真实反映司机的服务质量;
第三,公开司机端上的乘客的评分、评价和乘车次数。可以有效的防止钓鱼执法、恶意拒付和态度极差的乘客搅乱平台,对司机的安全也是一种保障。
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