有人有一样的情况吗

电池有问题吧？接触不好？

用惠普软件检测不出来

直接问售后

貌似相同情况，关机等一会插电，如果电源接口旁为黄灯，不是白灯，就在充电

我也有这种情况。电源适配器是不是接触不良啊。

自己解决不了的可以直接问惠普客服吧。

已经申请换货了 去惠普维修中心检测出电池有问题

1、 关机,拔下电源,拔出电池,再插上电源,然后开机;2、 再关机,拔下电源,再装上电池,插上电源,这时候应该就会看到电池显示灯亮,表示可以正常充电;3、 接着开机,应该就会显示电源已接通,正充电。4、再不行的话就右击电源选项,然后点击更改高级电源设置,然后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。

能够及时申请换货，这服务也可以的。