八一八无良商家爱彼迎
本人于8月20日用过airbnb预定了8月28日至9月2日的北京市住房共五晚，一家人已经规划好行程安排。8月26日airbnb突然恶意取消我订单，注销我账号，单方面撕毁条约，也完全没有和我进行沟通，进行任何解释说明。我气不过，投诉。 然后airbnb的安全团队又重新解封了我的账号，完全没有进行任何解释说明，说我可以继续预定了。我深深感受到我消费者的权利受到严重侵犯。
1.airbnb在出发2天前无故取消我的订单，无故。应当支付违约金。
2.airbnb想注销我的账号就注销，想解封就解封，完全没有做事的基本准则，严重违反了房客和房东的利益。
3.airbnb完全打乱了我北京六日之旅的计划，浪费了我大量时间在重新寻找房源上。
如今再怎么跟airbnb反应问题也不回复我了，我只想把我的遭遇告诉大家，不吹不黑，怎么选择看你们自己。