员工离开的不是公司，而是糟糕的上司的领导，无数员工之所以离开公司，都是因为从他的领导身上看不到希望。
客户抛弃的不是公司，而是垃圾的服务和客服，无数客户之所以抱怨公司，都是因为服务人员没有帮他解决问题。
企业大了之后，不能依赖于团队成员的人品道德，而必须靠系统来约束人的兽性、提升人的灵性、激发人的人性。