本人今日乘坐四川航空3U8507航班从重庆T2航站楼7:20出发飞往济南遥墙机场,下飞机等自己行李,左等右等,整个飞机的人都拿着行李走光了,想着肯定是自己箱子还没出来,毕竟传输带还没停,可最终还是没等到,找到机场工作人员,去了“行李查询处”,行李查询处给重庆方面打了不下20通电话才接通,最后说出因为系统故障我的行李还在重庆,得晚上9点多才能给运过来,确实很生气就打了川航的投诉电话,接电话的小哥啰里八嗦,最后意思就是这方面投诉不予处理,只说帮我查行李,看能不能和重庆那边协调一下,后来在我不停的打电话问的情况下,川航专业处理行李问题的部门打电话说:不好意思女士,今天已经没有去济南的航班了,您得等到晚上那班航班了。因为确实着急行李就急了,问他们能不能再给协调一下行李下午必须到,说了半天,得到的结论是不好意思,确实是没有航班了。
我想说你们就是这样对待旅客的么,那么我想请问一下,行李里面如果是去着急救人,你落下行李得不到及时解决就只能让别人等死吗,如果今天是研究生考试,准考证在行李箱里面,你们给出的答案是这样,那么人家这一年的努力谁负责!!!!!
真是忍不住爆粗口了,垃圾垃圾垃圾垃圾……真恶心人,真是垃圾,怎能会这么倒霉就选了这家航空,大家可要睁眼清楚了。垃圾川航,垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾,对旅客不负责,运掉行李给出的答案永远是抱歉抱歉,垃圾垃圾,别怪我发些过激言论。
我想说你们就是这样对待旅客的么,那么我想请问一下,行李里面如果是去着急救人,你落下行李得不到及时解决就只能让别人等死吗,如果今天是研究生考试,准考证在行李箱里面,你们给出的答案是这样,那么人家这一年的努力谁负责!!!!!
真是忍不住爆粗口了,垃圾垃圾垃圾垃圾……真恶心人,真是垃圾,怎能会这么倒霉就选了这家航空,大家可要睁眼清楚了。垃圾川航,垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾,对旅客不负责,运掉行李给出的答案永远是抱歉抱歉,垃圾垃圾,别怪我发些过激言论。