盛世华城小区居民的民生问题何时能得到彻底解决？

铁西区政府南侧的盛世华城小区的居民苦不堪言，小区居民进户四年，至今自来水仍没交到自来水公司管理，居民没有水卡，居民多次组织上访，至今没有结果。但现在日常生活用水都不能得到保证，小区水管存在严重质量问题，现在平均两天就爆裂一次，每次爆管后，挖坑维修，维修时间在一至三天左右，维修期间停水，居民日常生活没有水用，居民家里满地是水盆，水桶，物业公司就


是维修，这样的管网怎么能保证过冬，老百姓投诉无门。