希捷Backup Plus睿品2TB 硬盘数据恢复，求教大神

在京东16年4月份购买希捷Backup Plus睿品2TB 硬盘，9月4日晚发现移动硬盘电脑无法识别了。（可能原因：下载大文件，连续下载了2天吧，当时电脑死机，硬盘估计也死机了，一直发出滴滴响，于是直接拔掉USB线，电脑关机，可能是这次导致移动硬盘损坏吧）
自己做过的操作：1、9月4日晚看百度经验，在计算机管理里，进入看磁盘，能发现磁盘1，弹出：初始化磁盘，磁盘必须经过初始化，逻辑磁盘才能访问。如下图，我可能点击确定了，但是我没有看到有提示初始化的成功的提示，而且9月5日上午，我把硬盘拿到办公室，还是提示：初始化磁盘，磁盘必须经过初始化，逻辑磁盘才能访问。
所以我不确定是否初始化了。

2、我用金山数据恢复，提示无数据。用希捷官方的数据恢复软件，也提示未搜索到文件。


重点：请大神指教，我移动硬盘的数据能不能恢复了，如何恢复，谢谢各位大神解答。