在米家有品众筹了个叫HELLOEAR的耳机,介绍的非常好,说根据耳朵形状订制,戴久了也不会感觉累。等了一个多月终于收到货,说实话效果还是不错的,挺讨好耳朵不太累。但是右耳有点小了,总是掉。这也不是啥大问题,我就说你们给我换个外面那个套子不就得了。结果,这个客服啊,打几天都打不通,可下打通了,决定给我重新做个套子,又重新拍了耳朵的照片,发到他们邮箱,把耳机邮过去,然后就没信儿了,又打不通。
终于,在昨天打通了。告诉我,因为成本原因,其实不是订制的,而是根据平均值去做的,所以会有大有小。这意思就是,有一部分是能正好得,有一部分是不正好懒得换的,还有一部分就是我这样的,不正好还要换的。那么问题就是,它根本就不像介绍页说的那样,是订制的,所以换完也是这个样。
更搞笑的是,昨天在没有经过我同意的情况下,直接给我后台退款了!也正是这个时候我才知道他们还在走这个换货流程呢,我才再次打电话打通。**!这操作就**了!还带这样的?!
还米家有品,你这品在哪呢?就这么干?我已经准备上报315了,有没有结果都无所谓,但是我觉得我得说出来!
终于,在昨天打通了。告诉我,因为成本原因,其实不是订制的,而是根据平均值去做的,所以会有大有小。这意思就是,有一部分是能正好得,有一部分是不正好懒得换的,还有一部分就是我这样的,不正好还要换的。那么问题就是,它根本就不像介绍页说的那样,是订制的,所以换完也是这个样。
更搞笑的是,昨天在没有经过我同意的情况下,直接给我后台退款了!也正是这个时候我才知道他们还在走这个换货流程呢,我才再次打电话打通。**!这操作就**了!还带这样的?!
还米家有品,你这品在哪呢?就这么干?我已经准备上报315了,有没有结果都无所谓,但是我觉得我得说出来!