有没有客服打电话过来说开通18元低消却插不到信息的

前天打10010申请办理，客服说帮我登记，后来一直没电话来，昨天工信部投诉，今天早上10015打电话过来说晚些时候会有联系，等到下午都没有来电。下午主动打了几次10015才打通，客服说帮我处理，刚刚佛山联通打电话过来说了一大堆，最后说帮我开通，一个小时过去了都查不到业务办理信息。