方法论
1、找到目标用户
　　举一个例子，美国一家做医疗器械代理和医疗服务的公司——卡地纳。其实医疗的服务市场很分散，可就是有一家医药代理公司，竟然做到了世界500强。这个企业的CEO在他的自传里面写到了一个重要场景，描绘他如何获得杀手级隐性需求。CEO本人喜欢喝点小酒，所以他也经常去找医院的院长去喝酒，喝酒的时候就会问院长们需要什么呀，有什么需求。问了近三年，一直没有问到一个让他怦然心动的隐性核心需求。直到一天，一个院长喝多了酒，轻描淡写说了一句：“你知道吗？我当院长十八年，最痛苦的一件事，我医院配的药吃死人。”听到这里，大家可能觉得吃药吃死人是一个特小概率的事。可这个CEO回去后就立马开始找数据，但因为医院是给民众建的配套福利，所以数据根本就没有被广为报道过。经过不断收集研究，他发现每年美国医院因为吃药和医疗手术器械拿错而把人致死的数字，是交通事故的两到三倍。
　　紧接着卡地纳做了很多布局，首先他研发了一套药房抓药的管理系统。其实医院的医生抓错药的机率比较小，药吃死人的主要原因就是药跟药之间的化学成分不匹配。所以他做了大量在医疗上化学元素匹配的研究，建立了大数据库。这样当医生抓错了药，在所有使用这个系统的客户端都会报警。加上医院还是有很大资金自主使用权，后来N家医院都买了这个系统。
　　因为对医院的熟悉，他也充分了解到：做一次手术，从采购部门到备库，再到把所谓的手术器械像钳子、棉花、消毒，到最后执行手术，整个过程可以用手忙脚乱来形容。比如病人肚子里被缝了一个棉球啊、镊子啊，再比如医生5号被配成了8号的，医生戴着不舒服，结果一刀划下去，病人就没命了。所以他又做了一件事，开了一个商城，这其实是一个很庞大的系统。每家医院在你手术前半个小时下单，商场在规定时间内为你准备手术所有所需材料。这一点，让他做成世界500强。
　　这个案例启发我们：去研究客户你不如研究你的非顾客。与其天天花大量的事件去研究什么样的人需要我的产品，不如想想在这样一个行业里面，有哪些人只不过因为没有创新者出现，不得以只能采用这种服务。找出来这就是你的创新点。就像男人于女性内衣店而言就是拒绝型非顾客。你有没有想过，如果能让这些拒绝型非顾客走进女性内衣店，你就成功了。没有想象中的那么难，香港有一家上市公司就做到了，他们不是让你穿的人去买，而主打的是定位你的送礼需求。

2、收益倍增
　　用三点抛砖引玉：
　　第一，不同产品的组合盈利。举个例子，沃尔玛应该是70年代开始高速发展，它到底有什么特点?直到今天，沃尔玛的大牌子上也写的是“天天平价”，这是他发家的一个非常核心的广告诉求——就是便宜。可能很多中国企业家看当年世界第一企业是这么干的，也跟着学，就告诉大家他不赚钱，于是就有了当年中国的制造业的血流成河。因为他们看到了表象，没有看到本质。
　　当然真正优秀的商业模式，应该是一听就听得懂，一想就想不到尽头。比如沃尔玛天天说他平价，其实根本就不平价。为什么?因为沃尔玛有他的自营业务。虽然沃尔玛里的红牛、康师傅比别家都便宜，但是沃尔玛自营产品的毛利大概在40%左右。看到这个数字，我们管他叫抢钱。加上沃尔玛周转速度非常快，钱就这么进了口袋。
　　“看吧，组合盈利就是这么酷炫。”

第二，盈利环节的重组和改变。送给大家一句话——将他人的主要价值，变为你的附加价值。星巴克在咖啡连锁经营行业内，可以讲是战无不胜。但在很多年前，在台湾却被一家当地企业在经营数据上打败，这家企业叫85度C。在盈利环节上，星巴克卖品质非常好的纯正咖啡，售价三十多块钱/杯。但星巴克门面面积很大，平效要去支撑的话，一杯咖啡的毛利是非常高的。因为主要是通过销售咖啡去盈利，咨询团队想过，要不要去拓展不同盈利产品，比如说卖面包等等。但星巴克认为面包的香味或者其他食物的香味会影响咖啡空间的味道，所以直到今天，星巴克只有没味道的，冷藏的面包，这样才不会影响咖啡气味的产品。但是看看85度C先用10平米的店面，把平效做上去，把人流动起来，而不是坐在那儿喝咖啡，成本降下去。
　　他又做了一个盈利环节重组，一杯跟星巴克差不多的咖啡只卖8块钱。8块钱一杯的咖啡也就是打平，把星巴克主要价值变成了附加价值。85度C更多是在卖自己的面包，一个面包卖十块钱，而面包的成本比咖啡低得多。就这样，85度C在区域市场击败了世界500强。

第三，突破性创新。简单的说，就是抛开产品、抛开我们时间点和原有模式，在盈利的模式上进行突破性创新，达到盈利倍增的顶峰。我举个例子，盛景网联。没有一个人想到一家做培训起家的公司能够做到新三板定增的150亿市值，也没有一个人会想这家公司能够去设立一个百亿的母基金。八年前左右，当时只有“鼎晖”、“达成“这样一些机构，天使几乎没有。在那个时候，最先要做的就是要让这批高净值人群和有融资需求的企业家去了解融资，所以产品本身不光赚了培训的钱[通过去年的财务报表看出，培训咨询业务达到净利润不到两个亿，这点钱其实想象空间有限。因为培训大家都知道很难复制，很难规模化，还改变了这一部分人群的思路。一波人把自己财富积累十几年的资金全部交予你基金管理，一部分人还通过基金孵化了很多好的项目，最终再往上叠加成立母基金，让中国所有基金来去为这个生态系统打工。所以这是一种商业模式的设计，它跑得很快。这种模式区别于传统的培训和咨询公司，规模承载得也就更大。

3、革命性降低成本
一个是彻底去除成本，或者将成本降低到只剩20%，那样才叫真正的革命性。餐饮上市的公司80%以上都是占据了行业内最大的成本。餐饮公司是房租成本最大吗?餐饮公司是品牌宣传成本最大吗?其实都不是。餐饮公司最大的成本是厨师的成本。厨师一不高兴了，店都没法开张。因此，当用火锅这个方式去实现连锁运营的时候，在成本上实现了革命性降低成本，所以更有可能性去成功。再比如如家，如家革命性的不光是去除了大堂，他还去掉了五星级酒店的大堂和会议室。他降低成本简直到了令人发指的地步。有机会你把床抬起来看，如家的床铺底下是都不铺地砖的。如家只干两件事：不同的城市一样的家&睡好。

4、复制性
　　自己可以复制自己，别人复制不了你。

5、控制力和定价权
　　举一个案例说明如何在你的客户身上实现你的定价权、控制力。去年你卖给客户十块钱，今年你能卖二十，明年你能卖八十，这一听觉得肯定就是奸商啊!但有一个东西叫东阿阿胶。叫阿胶的品牌很多，叫东阿阿胶的就是它。实际上，东阿阿胶过去每一年都会提价，比黄金还贵。他其实一直在做一个事——养驴。中国可用于阿胶的驴的围栏数，最鼎盛时期他们占到了70%左右。就一家公司控制了中国70%的驴，你觉得这事你要去做驴皮生意，你跟它没法玩了。当这种上游资源被它牢牢控制的时候，价格定价权就在他身上。还有像宝洁公司，超市货架上飘柔、海飞丝、沙宣都是他家的，你买洗发水，市场上的产品都被他占据了。所以从这些个角度我们要去设定，未来怎么去实现定价权，但它是一个非常高级别的事。

6、系统性生态链
　　作为创始人一定要去思考，从应用思维上关注客户痛点的功能性，到平台思维帮助你所在行业，再到生态思维。苹果就有软的+硬的商业模式，通过软件做切口，把人绑定;通过所谓的商城，每一个客户的应用需求在自己的生态里面得到满足。如果你只是切入到是某一类需求，比如淘宝就叫平台，而不是生态。生态是延展到你生活的各种产品。所以一种能够真正将我们的客户绑定在平台，同时能够去左右其他的应用场景，这是非常关键的，也是非常具有想象空间的。再比如，无论是做媒体类，还是做产品类，还是做分销，它都可以。我们一开始也需要具备这样的一种从应用思维到平台思维，再到生态的思维。
　　商业模式好坏测评
　　每家企业都会有它自己的商业模式，而且每家企业的商业模式都不一样。那么，到底什么样的商业模式，才是一个好的商业模式呢？
　　任何一家公司只要度过了创业期，形成了相对稳定的现金流，这家公司就拥有了自己的商业模式。
　　商业模式的优劣决定了企业经营效果的好坏。但如同人会变老一样，过去曾经先进、有效的商业模式也会逐步老化、腐朽，这是个客观规律。
　　这就需要评估商业模式的优劣，下面这个测试，可以帮助你测试企业的商业模式是否依然足够好。如果结果足够好，那么不用变革，或者只需要微调；如果商业模式不好，就需要思考作出改变。