员工开始关注自身权益维护权益是好事，毕竟国内的员工工会只是摆设，真正的权益还是要更多人自己认识到并尝试去追求才能有所变化，以往领导具备绝对的权威，现在的情况是捧着你是权威，不捧着你什么也不是，层级观念开始淡化，最终局面是你尊重我我尊重你。
但是任何变革都会有阵痛，在变革期内员工追求权益的同时会推动人员流动变更，还会有各种维权行动推高人工成本，长久看是好事，短期看对很多企业都是考验，留人留心涨薪降薪要不要出让利润等等，一个不留神，真的会让自己无法翻身的。普通流动的过程中，会促进企业和行业的优胜劣汰，跟不上脚步的肯定会被淘汰。
过程中还会引发一些思考，同时会伴随着社会问题（还会有恶性事件，毕竟人穷到无法生存时很难说会做什么），希望对劳动者对管理者的相互尊重的那天早日到来吧。在变革落定之前，总要有人坚持一下，抗一下的，如果轮到自己选择，要不要抗大家自己选。
经和昆山永康企业服务有限公司http://www.ksykhr.cn作为长三角比较大的人力资源公司负责人探讨，同时也有朋友在南方开厂，发表一些个人看法，顺带讲几个故事。
如今的普工跟几十年前甚至十几年前的普工完全不一样，这种不一样不仅仅体现在薪资水平、社会地位上，更多的是普工自身的心态。
几十年前的普工属于技术工种，在那个中专和技工校毕业就能参加工作赚钱花销的年代，技工是很吃香的，养家糊口不会过的很滋润但是基本不成问题，同时，由于物质不丰富，人民群众也没有太多精神文化需求，资讯不够发达，远走他乡闯荡需要的不仅仅是勇气，每个人都能安于享受周边的生活，想闯荡的是少数。
大概是从2000年左右，几股打工潮之后，南方沿海一带的技工开始流动，一些技术过硬的人员开始晋升为工程师和研发人员，这些人的变化催动了拉动老乡和好友从一个厂向另一个厂，从一个地方涌向另一个地方。在某些村子，过年的时候，某个有声望的大家觉得混得好的人在村子里喊一声年后跟我走，大家一起吃肉喝汤，就能引发很多人放弃原来的工作跟着此人走。
另一方面，由于现代化技术的推进，普工的价值、薪酬和地位开始降低，十年不到的时间又因为人工成本上涨而被挤压在中间变成了夹心。一直很多人在讲：一方面是有上限的工资，另一方面是各个厂子都缺人招不到人。
而在这期间，普工们的思想和眼界发生了翻天覆地的变化，一方面要归功于互联网，另一方面要归功于智能手机，不得不说，后者的迅猛影响，是很多人都始料未及的。移动终端上的互联网让很多文化水平不高的人看到了更大的世界，他们想出去走走。
普工们不仅因为老乡而流动，他们可以因为某个招工信息而动摇，可能因为某个网友一句话而动摇，甚至因为某个地方的风景和人文而去闯荡，至于为美食而四处打工的，呃，他们没什么错。
95后崛起之后，他们基本都是独生子女，思想活跃，什么都敢接触，敢于追求自己的追求，不受屈不惧怕权威，嗯，我现在用的都是褒义词，想想这些褒义词背后的含义吧：老子一个不爽，天王老子都不好使。
讲故事时间到，对了，你们注意到现在很多单位和机构的前台年轻人越来越少了嘛，接下来的事情看起来跟普工联系不大，但是仔细想想，嘿嘿……
A、很多单位、机构和公司缺前台和窗口人员，按正规流程招人，发布招人广告，笔试面试培训这都是很正规的流程对吧，培训过程中有人辞职还算正常，最让人力闹心的是折腾三两个月后刚上班两天，人不干了，态度好的还能当面沟通一下，态度差的别说见面，连电话和短信都没有，合约精神违约金？别闹，爱咋咋地。
前些日子火锅泼热汤的事件，其实就是很典型的例子，当事人（18岁）觉得被害人侮辱了自己直接采取了不计后果的行为，最最可怕的是，他愿意承担后果。
B、某机构营业部门大客户窗口，周末有大客户来办理业务，办业务的大客户是个小领导，估计平时也是使唤人习惯了，对受理人员--一个小姑娘态度不太好，言语之间有粗话，受理人员觉得不爽，两人就吵起来了，当天正好赶上某副总在楼上开会下来，遇到了就让受理人员跟大客户道歉，受理人员不从，与客户继续对骂，领导脸上挂不住，训斥了受理人员几句，小姑娘当场拍桌子不干了。
临走指着客户的鼻子骂：X你妈的，这事没完。
副总跟客户一通道歉，然后找了小姑娘的领导，等着相关人跟自己解释，没想到第二天小姑娘的父亲来了，来的目的两件事：1 孩子不干了，把这个月还是半个月的工资结一下 2 跟孩子吵架的人是哪个单位的，孩子从小到大没受过委屈，这件事不能就这么算了……
一个单位的副总，好歹也是个官，就没碰过这种事，事情最后的结局是该单位给小姑娘结算工资，还通过各方面与家长沟通，总算把事情压了下去。
某单位领导中午下基层检查，发现有营业人员（女）把双脚放在桌子上，上前进行说服教育，被年轻营业员冷嘲热讽劈头盖脸一通数落，领导挂不住，当场宣布把营业员开除，营业员拍拍屁股，别求大爷回来，把工资算清，明天过来取。
这个基层地点偏远，麻雀虽小五脏俱全，所有业务只有一个营业员懂，这个营业员一走，所有业务承接不上了，领导派了两个人下来过渡，坚持了不到40天，两个人全找理由回去了，条件太艰苦其他人不来，后来没办法，基层的领导去求着营业员回来，代价是每月涨了一千块工资。
C、刁蛮客户辱骂营业员，营业员忍不住与之对骂，两人隔着台席从对骂升级到互相扔东西，营业员被班长制止，客户在外面不依不饶，营业员打了两个电话，十分钟不到来了多人把客户在营业厅暴打，无人能制止，打人者全部未满18岁。
客人因为服务员没有及时服务，骂了脏话，服务员拎着菜刀把客人堵在包房，虽然没有发生严重后果，可是饭店因此倒闭了。
某厂子开除了一个不称职的小工，开除的时候说的话严厉了一些，第二天小工喊了三十多人在楼下喊：XXX你下楼，我们找你谈谈，喊了整整一天，报警都没用，开除小工的人三天没敢回家，之后就辞职了。
类似的故事数不胜数，眼界开阔了资讯丰富了，普工们的头脑也被各种知识武装起来了，正义的做法灰色的做法龌蹉的做法层出不穷，他们还建群分享各自心得，所以现在很多老板宁愿他们一声不吭走掉，还要找法律相关的人处理后续，避免麻烦。
再说一个，讲之前先声明没有任何歧视意思，有个员工干活散漫，无责任心，别人安排的活完全不干，每天就是玩手机上网，被多个部门末位淘汰后最终被人力给辞退了，结果两个月后收到劳动部门通知，被辞退的员工把这家公司告了，怎么告的呢？
这个员工有残疾人证，腿有问题，人家告这家企业歧视残疾人！！！这里普及一下，我国有明文规定，各单位必须按比例接收并安排残疾人就业，比例达不到要缴纳罚款，比例超出可以享受相关补贴，但是，绝对不允许歧视残疾人的情况出现！
该企业领导觉得莫名其妙，从上到下问了个遍，人力和以往同事没有任何一个人知道这个员工是残疾人，没有任何人知道她的腿有问题，她还在员工运动会上跳绳踢毽子呢，然而这些解释包括不适应工作都不能作为借口，人员不能适应工作说明企业在培训方面还有缺憾，最终判决企业缴纳一笔罚款，并且负责给这个发女孩一年的工资，企业认栽。
现在很多年轻人不管负责的是什么工作什么工种，不受委屈是放在第一位的，不管是不是真的受到了委屈，直接就敢扔下自己的一摊走人，谁劝也不给面子，翻脸比翻书都快。而普工，因为自己是普工，反正你们也不在意，此处不留爷自有留爷处，说走就走。交通那么发达，百多元的费用几个小时就可以抵达另一城市，重新再来呗。无论协议怎么签，干了三天直接走人要工资，公司说等到发薪日打到你卡，回答是“不行”，直接报警，无奈之下，人事去查考勤核算工资，好不容易弄好，叫他给个卡号，结果说：“没有，我要现金，不给继续报警”。
真正发生在我身边的故事就不讲了，心酸！容易控制不住。
别人说的是形式和道理，我说的是细节上的案例，个人对年轻人从业情况是悲观态度的，我所在是小城，很多窗口已经没有二十多岁的年轻人了，等00后这批人参加工作后，综合国内人力成本继续增加和经济走向，压力会更大，形式会更加严峻。
这是一个洗牌时期，无论是企业还是00后工人，大家在试探，在摸索，我想要不了3年一定会有个规则出来，工厂招工难，工人流动大，这种现象其实是非正常的，互联网的发展固然是好事，但是同样带来的信息无限放大化又是矛盾，因为我们目前很多人还是对信息不具备完整的思考和理性的看待能力，中国的发展也确实在优胜劣汰，也希望我们的企业主们，多从工人工作环境，生活环境，企业人文多下功夫，不要抱怨人力成本在放大，应该思考我为工人做了哪些，这种为工人做了哪些是真正意义上的。事物的发展总会是和谐的，只是时间问题，阵痛之后会迎来健康。