关于低消是否办理好怎么查询

或者怎么取消
每个月都有个承诺最低消费送500M流量的短信，上个月话费感觉都30多了，但是我基本没用过
7月初充了50后还剩39.82,8月1号显示还剩33.82，到9月1号竟然欠费了，充了20后显示余额3.82
查了网上营业厅，感觉什么都没有就是不知道上个月话费怎么用的

上个月话费有个什么其他营业费12，从6月份开始有的，6月份的业务办理里面有个服务/优惠变更
有懂的人说下嘛

刚联系了在线客服，也说是我开了28的低消，已经取消掉了
因为一直用沃派就没太关注话费方面情况，结果这个月忽然欠费了，才注意这个问题

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