在这里对北京来贵定的一位女士道歉，首先对不起由于我公司的管理失误对您的出行造成不便。
这位女士公司通过多方调查取证，了解到当天情况，驾驶员从福泉回贵定，半路接到从福泉送您去贵定火车站（南站），福泉方驾驶员由于对贵定的不了解只对驾驶员说了去贵定站，而驾驶员也没多想直接认为是贵定站，没有问清是贵定站还是贵定南站，对您造成了不便，实在不好意思；您索取发票驾驶员没给，公司有发票但是驾驶员未来领取。对此我们对驾驶员做出停班2天，并罚款500的的处罚。由于打您电话无人接听，在诉吧找您的投诉贴也没找到，特在此开贴回复，对于此次发生的事，给您的出行造成不便，我们万分抱歉，公司定会加强对驾驶员的培训，提高驾驶员的服务质量。发票您需要的话请把详细收件地址发到公司邮箱（jinsuichuzugongsi@qq.com），我们会邮寄给您的。
最后附上公司对于贵JU7795驾驶员的处罚及停班学习照片。