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景区自助售票机,一般都不建议购买
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21世纪初,科技浪潮席卷全球,智慧旅游的概念燃烧旅游业界。陆续有敢于尝新的景区,斥巨资采购售票机、闸机等硬件及配套ERP软件,可谓全面武装到牙齿,准备接受互联网潮流的洗礼。
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1楼
2017-09-14 16:21
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然而,多年过去了,我们再来到曾经购买的售票机的售票处,被吹捧的高端大气上档次的自助终端机只是个摆设。人工售票处依然是人满为患。
2楼
2017-09-14 16:23
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所以,一般来说,我们真不建议购买景区自助终端机,原因:
1、费用高。很多景区没根据实际用途,只追求多功能,多花样。这样的系统就得复杂的机器,机器越复杂,开发费用越高;
2、使用复杂。功能太多的自助终端机,不切实际之外,还得浪费无须有的工作人员旁边指导使用,浪费人力,客户体验不佳;
3、维护困难。景区环境特殊,非理想环境下的机器自然故障率高。而且一般景区都地域偏远,维修成本高;
3楼
2017-09-14 17:03
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难道就这样让智慧景区这个概念回到原点?
当然不是!
4楼
2017-09-14 17:36
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对于景区自助售票机系统要求,我们建议从实际出发,根据实际需要删繁就简,最重要是它能有一组强大的售后技术队伍,能够及时地更新和维护系统的日常操作。就如天羚景区自助售票机系统那样,它的背后是一支从事自助终端十余年的开发队伍,不管是硬件更换维护,还是软件的优化升级,它都能设身处地地服务好每一个客户。
5楼
2017-09-15 15:17
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7楼
2017-09-19 08:45
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