我是16年6月份跟北京铂澜迪公司合作的,当时是他们公司的一位商务经理宋杰把我邀约过去的,在这之前,我也听有听过类似的课程,美容院系统的,拓客的,留客的之类的。所以当时的我是并不愿意这么远过去北京听课,但同时,店里不停出现的问题让我不得不对我的店引起重视,我是个美业外行,开店的时间不长,开店的想法很简单,觉得这么多人做美容,我自己也在美容院花了不少钱,那我不如直接自己开个店好了。开店后才发现原来开美容院没有我想像的那么简单,老顾客根本不到店,员工也没有状态,店里没有业绩,我虽然嘴上不说,但心里在不停的想问题所在,可我对于这行完全不懂,发现自己根本不知道从何下手,就在这时北京铂澜迪的宋总在微信上跟我联系,我就被铂澜迪公司这种团队精神深深的震撼到了,尤其是他们的课程,讲得特别细致化连跟顾客沟通的话术都是做好的。我当场就刷了全款决定跟他们合作。现在,我深深的感谢自己当时的相信和果断。回到店里以后我20号带员工去参加了天使班,回来以后感觉我们真正的变成了一家人,一个团队,因为我刚开店不到4个月的时间,那次的天使般让我们真正的融在了一起,让这群可爱的孩子们懂得感恩,知道付出。我特别感动和欣慰。接着他们老师就第一次到店,先帮我们把店务管理做的特别细,还有老顾客的档案分类,对店里员工的薪资进行了改革以及标准的服务流程,还有规章管理制度。员工开始变得每个人都激情满满,很有状态。后来又来两位老师帮助我们拓客,老师很负责任,带着我们家宝贝两天的时间拓了120多个新客,最后还是我跟老师进行沟通统一觉得不能再拓了,老师又给我们做了留客的卡项和服务细节………宝贝们每天都会在群里发工作感想和报备,服务顾客也特别的用心,我们很多老顾客也被感动了,接着会员制度给我们介绍了很多新顾客。店里一切都开始走上正轨。感谢铂澜迪,感谢我的邀约人王总,感谢负责我店的张老师,我跟铂澜迪合作6个月的时间,我们现在每天有20多个顾客进店,业绩也是在稳固的增长,员工从16年到现在一直在店里工作,现在每个人都能够拿6000以上的工资,我们的月业绩每个月都有10万以上,在铂澜迪老师认真负责的扶持还有我们店宝贝们和店长的努力下我也有了时间可以到处走走,多陪陪我的孩子家人,做一些其他的事情。再次感谢铂澜迪