一汽大众蔚领车~2017年初的

本人于2017年3月12日在唐山荣川汽车园区：唐山朗基伦汽车销售公司购买大众蔚领1.6L手动挡汽车一辆，同时，将原有私家车：夏利N3，进行二手车置换，置换费4000 元。当时收车业务员承诺四个月之内置换费到位。
由于置换款迟迟未到我私人账户内，我于7月底到购车店铺：荣川汽车园区唐山朗基伦汽车销售公司询问有关我4000元置换款的问题，现场工作人员不仅没有给予我合理答复且接待我时态度冷淡、蛮横，完全没有了卖车时的殷勤和恭敬！！！！
几经周转，找到我当时卖车的销售员，销售员解释：我的二手车置换手续由于他们荣川汽车公司员工工作疏忽，并未及时上传的大众汽车公司，等到发现时，已经过了大众汽车二手车置换补贴政策期限，所以我的二手车置换款才一直没有到位。这件事，他们荣川公司可以帮我协调，让我回去等消息。
时至今日，我的二手车置换费没有到账！！！！荣川汽车园区未曾给予我更多合理解释以及解决方案。
我投诉到荣川服务热线无果！！！！投诉到大众汽车无果！！！
荣川汽车园区因为员工工作失误，造成了我的经济损失！！！！！
荣川汽车园区不仅没有因此失误给予我任何解决方案，更没有向我道歉此事。

有木有可能被汽车销售公司骗了？
实际上根本就没有这个什么置换补贴款？或是有这个钱，被汽车销售公司私吞了？

这是当时的大票~现在荣川汽车在我利用各种平台大肆宣扬的情况下才联系我

说只能给我4000元的加油充值卡。

大家说我是要卡还是要现金好

大家说说看法呗

喵~